隐私政策

一、引言

沈阳星麓网络科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"）非常重视用户隐私。本《隐私政策》旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、披露和保护您的个人信息，以及您可以选择的管理个人信息的方式。

请您在使用我们的产品和服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的产品和服务，即表示您已同意本隐私政策。

本政策适用于沈阳星麓网络科技有限公司运营的所有游戏产品及相关服务。

二、我们收集的信息

2.1 您主动提供的信息

• 账号注册信息：手机号码、昵称、头像等。
• 实名认证信息：根据国家相关规定，用户需进行实名认证，包括姓名和身份证号码。
• 客服联系信息：您在联系客服时提供的联系方式、问题描述及相关截图。

2.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符（IMEI/IDFA等）、屏幕分辨率等。
• 日志信息：IP地址、访问时间、访问页面、操作记录、崩溃日志等。
• 游戏数据：游戏角色信息、游戏进度、充值记录、道具数据等。
• 位置信息：经您授权后获取的大致位置信息（用于提供地区相关服务）。

三、我们如何使用信息

我们将收集的信息用于以下目的：

1. 提供游戏产品和服务，包括账号注册登录、游戏数据保存、游戏内交互等；
2. 实名认证和防沉迷系统，遵守国家相关法律法规要求；
3. 处理充值、消费等交易相关事务；
4. 提供客户服务，处理用户投诉和反馈；
5. 维护游戏安全，检测和防范作弊、外挂等违规行为；
6. 改进和优化产品性能和用户体验；
7. 向您发送服务通知、活动公告等重要信息；
8. 遵守法律法规及监管要求。

四、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下，我们可能会共享或披露您的信息：

4.1 共享

• 服务提供商：与为我们提供技术支持、数据分析、支付服务、云服务等第三方服务商共享必要信息（受保密义务约束）。
• 合作渠道：与游戏发行渠道和应用商店共享必要的账号信息以提供登录和支付服务。

4.2 披露

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 法律法规规定的其他情形。

五、信息的存储与保护

5.1 存储地点

您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将按照法律法规要求进行安全评估并获得您的同意。

5.2 存储期限

我们仅在为提供服务所必需的期限内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

5.3 安全措施

我们采取以下措施保护您的信息安全：

• 使用SSL/TLS加密技术传输数据；
• 对敏感信息进行加密存储；
• 建立数据访问权限管理制度；
• 定期进行安全评估和渗透测试；
• 制定数据安全事件应急预案。

六、您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 查阅权：您有权查阅我们持有的关于您的个人信息。
• 更正权：您有权更正不准确的个人信息。
• 删除权：在特定情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：您有权撤回此前对信息处理的同意。
• 账号注销权：您有权注销您的游戏账号。
• 数据可携带权：您有权获取您的个人信息副本。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们取得联系。

七、未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息保护。如果您是未满14周岁的未成年人，请在您的监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的产品和服务。

关于未成年人保护的详细内容，请参阅我们的《未成年人保护政策》。

八、Cookie 和同类技术

我们使用Cookie和同类技术来收集和存储您的信息，以便为您提供更好的用户体验。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，但这可能影响您使用部分功能。

九、本政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。当政策发生重大变更时，我们将通过游戏内公告、弹窗提示或其他合理方式通知您。更新后的政策自公布之日起生效。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：沈阳星麓网络科技有限公司
• 联系邮箱：admin@starrygame.net
• 联系电话：13898103486
• 公司地址：沈阳市皇姑区北陵大街21号中汇广场B座810室
• 个人信息保护负责人：星麓网络数据合规部

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。